📦 Políticas de Envío

En NotBarrier Importados, trabajamos para garantizar que tu compra llegue en tiempo y forma. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

• Tiempo de despacho: Todos los pedidos se despachan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la compra. Este plazo se debe a que algunos productos requieren reposición de stock antes de ser enviados.

• Días hábiles: Los plazos mencionados se cuentan en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo feriados).

• Seguimiento del envío: Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento correspondiente para que puedas verificar el estado del envío en todo momento.

• Responsabilidad del transporte: Una vez despachado, el envío es gestionado por la empresa de transporte seleccionada. No obstante, estamos disponibles para ayudarte en caso de cualquier inconveniente.

🔄 Políticas de Devolución

En NotBarrier Importados, aceptamos devoluciones exclusivamente en los siguientes casos:

• El producto presenta fallas de fábrica o defectos de funcionamiento.

• Se recibió un producto incorrecto respecto al solicitado.

Condiciones para solicitar una devolución:

• El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.

• El producto debe encontrarse sin uso, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

• Una vez recibido el producto devuelto, se realizará una evaluación para validar el reclamo y autorizar el cambio o reembolso.

No se aceptan devoluciones por:

• Errores al momento de realizar la compra por parte del cliente.

• Daños causados por mal uso, instalación incorrecta o manipulación indebida.

Para iniciar un reclamo, comunícate con nuestro equipo a través de los canales de contacto publicados en nuestro sitio.